Việc tuyển sinh đang là thách thức lớn với các trường mầm non tư thục trong môi trường cạnh tranh hiện nay. Không ít trường mắc phải những sai lầm phổ biến khiến công tác tuyển sinh kém hiệu quả, bỏ lỡ cơ hội phát triển.
Bài viết này sẽ chỉ ra 5 sai lầm phổ biến trong tuyển sinh và cung cấp các giải pháp thiết thực, giúp trường bạn thu hút học sinh và phát triển bền vững.
5 sai lầm phổ biến trong tuyển sinh trường mầm non tư thục
Sai lầm 1: Không xác định rõ đối tượng phụ huynh mục tiêu
Bạn có bao giờ tự hỏi, “Phụ huynh mà trường mình muốn hướng tới thực sự là ai?” Nhiều trường mầm non tư thục thường bỏ qua bước khảo sát cơ bản này, dẫn đến một chiến lược tuyển sinh trường mầm non tư thục “đánh võng” không hiệu quả. Đây chính là sai lầm phổ biến đầu tiên.
Khi không biết rõ “khách hàng” của mình, mọi nỗ lực truyền thông hay phát triển chương trình đều trở nên mơ hồ. Bạn có thể đang cố gắng tiếp cận một phụ huynh tìm kiếm môi trường quốc tế, trong khi dịch vụ cốt lõi của trường lại tập trung vào phương pháp giáo dục truyền thống.
Nguyên nhân gốc rễ thường nằm ở việc thiếu nghiên cứu thị trường sâu rộng và không xây dựng được một “chân dung khách hàng” (buyer persona) cụ thể. Chúng ta cứ nghĩ rằng mọi phụ huynh đều giống nhau, hoặc chỉ đơn thuần muốn tìm một nơi gửi con.
Tuy nhiên, mỗi gia đình lại có những ưu tiên khác nhau về chi phí, phương pháp giáo dục, vị trí địa lý, hay các dịch vụ đi kèm. Hậu quả là thông điệp quảng cáo trở nên chung chung, không chạm đến đúng nỗi đau hay mong muốn của từng nhóm phụ huynh mục tiêu trường mầm non.
Điều này không chỉ gây lãng phí ngân sách marketing online trường mầm non mà còn khiến trường bỏ lỡ những gia đình thực sự phù hợp với giá trị và triết lý của mình. Để khắc phục sai lầm tuyển sinh mầm non này, hãy bắt đầu bằng việc lắng nghe và thấu hiểu.
Ảnh minh hoạ: Không xác định rõ phụ huynh mục tiêu
Sai lầm 2: Nội dung truyền thông chưa đủ thu hút
Sau khi đã xác định được ai là phụ huynh mục tiêu trường mầm non của bạn, sai lầm tiếp theo mà nhiều trường mắc phải là thể hiện bản thân không đủ cuốn hút. Đây chính là việc tạo ra nội dung truyền thông thiếu hấp dẫn và không chuyên nghiệp. Tưởng tượng bạn đang tìm một ngôi nhà, nhưng tất cả ảnh đều mờ nhạt, thông tin chung chung, bạn có muốn đến xem không?
Điều tương tự cũng xảy ra với các trường mầm non. Website sơ sài, hình ảnh cũ kỹ, video quay vội vàng, hay những bài đăng Facebook “vô hồn” chưa kể được câu chuyện của trường. Những yếu tố này không chỉ khiến phụ huynh ngần ngại tìm hiểu thêm mà còn tạo ra ấn tượng thiếu chuyên nghiệp, thiếu đầu tư.
Nguyên nhân chính là do thiếu kiến thức về content marketing trường mầm non và không có đội ngũ chuyên trách đủ năng lực.
Hậu quả là thông điệp về chất lượng giáo dục, môi trường học tập và tâm huyết của giáo viên bị lu mờ. Dù trường bạn có tốt đến mấy, nếu truyền thông giáo dục mầm non chưa đủ mạnh, chưa đủ chuyên nghiệp thì những giá trị cốt lõi đó khó lòng đến được với phụ huynh.
Để khắc phục sai lầm tuyển sinh mầm non này, hãy xem xét lại toàn bộ tuyến nội dung. Đầu tư vào hình ảnh, video chất lượng cao, xây dựng câu chuyện thương hiệu hấp dẫn và thể hiện rõ nét triết lý giáo dục của trường bạn. Đây là bước quan trọng để tuyển sinh trường mầm non tư thục hiệu quả hơn.
>> Đọc thêm: Tham khảo 5 mẫu bài viết tuyển sinh mầm non mới nhất <<
Sai lầm 3: Chưa tận dụng hiệu quả các kênh truyền thông trực tuyến
Trong thời đại số, phụ huynh mục tiêu trường mầm non của bạn đang dành rất nhiều thời gian online. Tuy nhiên, nhiều trường vẫn mắc phải sai lầm phổ biến là không tận dụng hoặc tận dụng chưa hiệu quả các kênh truyền thông trực tuyến.
Họ vẫn tập trung vào các kênh truyền thống như phát tờ rơi, treo băng rôn, trong khi bỏ qua tiềm năng khổng lồ của digital marketing. Điều này giống như việc bạn có một mỏ vàng ngay dưới chân mà lại đi đào ở một nơi xa xôi.
>> Đọc thêm: 5 kênh truyền thông tuyển sinh giúp trường mầm non bùng nổ <<
Nguyên nhân thường là do chưa có đủ kiến thức về marketing online trường mầm non hoặc ngại đầu tư vào các kênh mới. Chưa thấy được hiệu quả của việc quảng cáo trường mầm non trên Facebook, Google hay TikTok.
Vì thế, trường cần tích cực xây dựng và tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến. Từ website chuẩn SEO, các trang mạng xã hội năng động, đến việc chạy quảng cáo nhắm mục tiêu, mỗi kênh đều là một cánh cửa mở ra cơ hội cho tuyển sinh trường mầm non tư thục của bạn.
Sai lầm 4: Quy trình tư vấn và chăm sóc phụ huynh chưa chuyên nghiệp
Ngay cả khi phụ huynh đã liên hệ, nhiều trường vẫn rơi vào sai lầm phổ biến thứ tư: Quy trình tư vấn tuyển sinh mầm non và chăm sóc khách hàng trường mầm non thiếu chuyên nghiệp. Đây là điểm chạm quan trọng, quyết định phụ huynh có tin tưởng và gửi gắm con hay không.
Phản hồi chậm trễ, thái độ thiếu sự nhiệt tình, hoặc chưa nắm bắt được tâm lý, nhu cầu riêng biệt của từng phụ huynh là những biểu hiện thường thấy. Đôi khi, trường không có một quy trình tư vấn rõ ràng, khiến mọi thứ trở nên lộn xộn.
Ảnh minh hoạ: Quy trình tư vấn và chăm sóc phụ huynh
Nguyên nhân chính là thiếu đào tạo nhân sự và không có hệ thống quản lý thông tin khách hàng (CRM). Đội ngũ tư vấn có thể thiếu kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu hoặc chưa được trang bị đầy đủ kiến thức về chương trình học của trường.
Hãy đầu tư vào đào tạo đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp. Xây dựng quy trình tư vấn chuẩn mực, sử dụng công nghệ để quản lý thông tin phụ huynh và đảm bảo mỗi tương tác đều để lại ấn tượng tích cực, từ đó nâng cao hiệu quả tuyển sinh trường mầm non tư thục.
Sai lầm 5: Bỏ qua vai trò của phụ huynh hiện tại và truyền miệng
Một trong những kênh tuyển sinh trường mầm non tư thục hiệu quả và ít tốn kém nhất lại thường bị bỏ qua: đó là sai lầm phổ biến khi không tận dụng sức mạnh của marketing truyền miệng mầm non và mạng lưới phụ huynh hiện tại.
Nhiều trường chỉ tập trung vào việc tìm kiếm phụ huynh mới mà quên mất “nguồn tài nguyên” quý giá ngay tại trường mình. Phụ huynh hài lòng có thể trở thành những đại sứ thương hiệu, giới thiệu trường cho bạn bè, người thân.
Nguyên nhân là do đánh giá thấp giá trị của sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Trường không có các chương trình khuyến khích, tri ân hay hệ thống để phụ huynh dễ dàng giới thiệu.
Hậu quả là mất đi một kênh tuyển sinh tự nhiên, bền vững và đáng tin cậy. Một lời giới thiệu từ người thân quen có sức thuyết phục mạnh mẽ hơn bất kỳ quảng cáo nào.
Hãy dựng chương trình giới thiệu trường mầm non hấp dẫn. Khuyến khích phụ huynh viết đánh giá, chia sẻ trải nghiệm tích cực và tạo ra một cộng đồng gắn kết. Khi phụ huynh hiện tại hạnh phúc, họ sẽ tự nguyện trở thành kênh truyền thông hiệu quả nhất cho trường bạn.
>> Đọc thêm: 05 cách tuyển sinh hiệu quả cho trường mầm non 2025 <<
III. Lời khuyên chung
Để công tác tuyển sinh trường mầm non tư thục đạt hiệu quả cao và bền vững, việc nhìn nhận và khắc phục các sai lầm phổ biến đã phân tích là điều kiện tiên quyết. Tuy nhiên, yếu tố quyết định sự thành công không chỉ nằm ở việc sửa chữa những thiếu sót, mà còn ở việc xây dựng một chiến lược tổng thể chuyên nghiệp.
Các trường cần tập trung vào sự đồng bộ giữa chất lượng giáo dục vượt trội và một chiến lược marketing online trường mầm non bài bản. Điều này bao gồm việc xác định rõ phụ huynh mục tiêu, phát triển content marketing trường mầm non hấp dẫn, tối ưu hóa các kênh truyền thông giáo dục mầm non, và đặc biệt, nâng cao tính chuyên nghiệp trong tư vấn tuyển sinh mầm non cũng như chăm sóc khách hàng. Khi mọi yếu tố được vận hành trơn tru và chuyên nghiệp, trường bạn sẽ dễ dàng thu hút và giữ chân học sinh.
024 3795 9595
https://www.misa.vn/
