Chiến lược tuyển sinh mầm non sau Tết

Tết Nguyên Đán luôn là một “nốt lặng” mang nhiều cảm xúc trái chiều đối với các nhà quản lý giáo dục mầm non. Bên cạnh niềm vui đón xuân, đây cũng là thời điểm nhạy cảm nhất trong năm về mặt nhân sự và sĩ số học sinh

Thực tế cho thấy, sau kỳ nghỉ dài, nhiều trường phải đối mặt với tình trạng sụt giảm sĩ số do phụ huynh thay đổi nơi ở, công việc, hoặc đơn giản là muốn tìm một môi trường mới cho con “khởi đầu mới”. Do đó, bài toán tuyển sinh mầm non sau Tết không đơn thuần là việc lấp đầy chỗ trống, mà là chiến lược sống còn để đảm bảo doanh thu và ổn định vận hành cho cả năm học mới

Dưới đây là những phân tích chuyên sâu và các giải pháp thực tế giúp các nhà quản lý vững tâm thế, chủ động đón đầu mùa tuyển sinh mùa Xuân

1. Thấu hiểu nguyên nhân “chảy máu” học sinh dịp đầu Xuân

Trước khi đưa ra giải pháp, cần nhìn nhận thẳng thắn vào nguyên nhân khiến công tác tuyển sinh mầm non sau Tết trở nên cấp thiết. Việc hiểu rõ “nỗi đau” của phụ huynh sẽ giúp nhà trường đưa ra thông điệp truyền thông chạm đúng điểm rơi tâm lý.

Có ba nhóm nguyên nhân chính dẫn đến biến động sĩ số mùa này:

1. Thay đổi khách quan: Gia đình chuyển chỗ ở, thay đổi công việc đầu năm, hoặc đưa con về quê ăn Tết và gửi lại ông bà (thường gặp ở các khu công nghiệp)

2. Tâm lý “Năm mới – Trường mới”: Phụ huynh thường coi đầu năm là cột mốc để thay đổi. Nếu học kỳ trước họ có bất kỳ sự không hài lòng nào về việc cô giáo chăm chưa kỹ, bé hay ốm, hoặc thực đơn nhàm chán, đây là lúc họ dứt khoát chuyển trường

3. Nhu cầu tiền tiểu học: Với nhóm trẻ 5 tuổi, phụ huynh có xu hướng rút hồ sơ ở trường mầm non tư thục nhỏ lẻ để chuyển sang các trường công lập hoặc các trung tâm luyện chữ, chuẩn bị tâm thế vào lớp 1

2. Làm mới “Giao diện”: Khi ngôi trường cũng cần khoác áo mới

Trong giáo dục mầm non, cảm quan thị giác tác động rất lớn đến quyết định của phụ huynh, đặc biệt là các bà mẹ. Một ngôi trường cũ kỹ, không khí ảm đạm sau kỳ nghỉ dài sẽ khó lòng giữ chân người cũ chứ chưa nói đến việc thu hút người mới

Để chiến dịch tuyển sinh mầm non sau Tết hiệu quả, hãy bắt đầu từ những việc nhỏ nhất trong khâu vận hành:

• Vệ sinh và khử khuẩn: Sau kỳ nghỉ dài, trường lớp dễ bị ẩm mốc. Việc tổng vệ sinh, giặt sấy chăn gối, khử khuẩn đồ chơi là bắt buộc. Hãy quay lại video quy trình này. Phụ huynh cực kỳ quan tâm đến an toàn vệ sinh dịch tễ mùa Xuân (mùa của nồm ẩm và thủy đậu)

• Trang trí góc “Check-in” mùa Xuân: Đừng vội dỡ bỏ hoa đào, hoa mai. Hãy biến sân trường thành một không gian lễ hội mùa Xuân rực rỡ. Khi phụ huynh đưa con đến đón trẻ hoặc trả trẻ, họ sẽ muốn chụp một bức ảnh đẹp cho con. Chính những bức ảnh này khi được phụ huynh đăng tải lên mạng xã hội sẽ là kênh Marketing truyền miệng uy tín nhất

3. Lì xì đầu năm

Trong kinh doanh giáo dục, việc giảm giá trực tiếp thường bị e ngại vì có thể làm giảm giá trị thương hiệu. Tuy nhiên, vào dịp đầu năm, chúng ta có một lý do văn hóa cực kỳ hợp lý để đưa ra ưu đãi: Lì xì may mắn.

Thay vì treo băng rôn “Giảm giá 20% học phí”, hãy thiết kế các gói tuyển sinh mầm non sau Tết dưới dạng quà tặng mang ý nghĩa lộc đầu xuân:

• Lì xì nhập học: Tặng voucher trừ trực tiếp vào phí cơ sở vật chất hoặc học phí tháng đầu tiên, đóng gói trong bao lì xì đỏ may mắn trao tận tay phụ huynh khi đến tham quan.

• Combo “Hành trang đến trường”: Tặng balo, đồng phục mới hoặc bộ đồ dùng học tập. Tâm lý phụ huynh đầu năm rất thích sắm sửa đồ mới cho con để lấy “hên”

• Chính sách “Gom nhóm hái lộc”: Khuyến khích phụ huynh cũ giới thiệu bạn bè. Nếu nhóm 2-3 bé cùng nhập học, cả người giới thiệu và người mới đều nhận được “lộc”

4. Đánh trúng tâm lý lo âu của phụ huynh có con 5 tuổi

Một lượng lớn học sinh biến động sau Tết nằm ở khối Lớn (5-6 tuổi). Để lấp đầy khoảng trống này trong đợt tuyển sinh mầm non sau Tết, nhà trường cần chứng minh được năng lực đào tạo tiền tiểu học.

Trong các bài viết trên Fanpage hay Website, cần nhấn mạnh vào giáo án chuyên biệt cho giai đoạn nước rút này:

• Công khai kế hoạch giáo dục (giáo án) tháng 2, 3, 4 với trọng tâm là làm quen chữ cái, con số và kỹ năng tự phục vụ.

• Tổ chức các buổi chia sẻ hoặc Cafe sáng chia sẻ về lộ trình vào lớp 1 cho phụ huynh.

• Cam kết đầu ra: Bé tự tin, biết tự xúc ăn, biết tự vệ sinh cá nhân, ngồi học đúng tư thế.

Khi phụ huynh thấy nhà trường có lộ trình rõ ràng, họ sẽ yên tâm để con học nốt kỳ cuối thay vì chuyển con đi nơi khác

5. Tối ưu hóa quy trình Chăm sóc khách hàng

Nhiều trường mầm non thực hiện Marketing rất tốt, thu về nhiều tin nhắn hỏi học phí, nhưng tỷ lệ chốt đơn lại thấp. Lý do thường nằm ở khâu chăm sóc khách hàng lỏng lẻo.

Đặc biệt trong chiến dịch tuyển sinh mầm non sau Tết, tốc độ và sự ân cần là chìa khóa.

• Rà soát lại Data cũ: Hãy mở lại danh sách những phụ huynh đã từng hỏi thông tin trước Tết nhưng chưa nhập học. Một cuộc gọi hỏi thăm chúc Tết nhẹ nhàng, không chèo kéo, kèm theo thông báo về chương trình “Lì xì đầu xuân” sẽ có tỷ lệ chuyển đổi rất cao

• Kịch bản tư vấn: Đội ngũ tuyển sinh cần được đào tạo lại về kịch bản tư vấn. Tránh việc chỉ trả lời cộc lốc một con số học phí. Hãy hỏi thăm về độ tuổi của bé, thói quen sinh hoạt, và mời phụ huynh đến tham quan trường để “mục sở thị” bếp ăn, phòng ngủ

Việc ứng dụng công nghệ, phần mềm quản lý vào việc lưu trữ thông tin phụ huynh sẽ giúp nhà trường không bỏ sót bất kỳ một khách hàng tiềm năng nào. Tính năng nhắc lịch hẹn tư vấn, gửi tin nhắn chúc mừng tự động sẽ giúp hình ảnh nhà trường trở nên chuyên nghiệp hơn rất nhiều so với quản lý thủ công qua sổ sách.

6. Kể những câu chuyện chạm đến trái tim

Trên các kênh truyền thông, thay vì đăng tải liên tục các bài viết quảng cáo tuyển sinh khô khan, hãy chia sẻ những khoảnh khắc đời thường, ấm áp tại trường.

• Nhật ký ngày trở lại: Hình ảnh các cô giáo đang tỉ mỉ chuẩn bị giáo cụ, soạn giáo án, trang trí lại lớp học để đón các con.

• Bữa ăn bán trú: Video quay cận cảnh quy trình chế biến, thực đơn mùa Xuân giàu dinh dưỡng giúp tăng đề kháng cho trẻ.

• Hoạt động lớp học: Livestream hoặc đăng video ngắn (Reels/TikTok) cảnh các bé vui vẻ tham gia trò chơi dân gian, nhận lì xì từ các cô ngày đầu năm.

Thông điệp cần truyền tải là: “Trường học là ngôi nhà thứ hai vui vẻ, an toàn, nơi các con được yêu thương”. Đây là điều cốt lõi thuyết phục phụ huynh xuống tiền nhập học.

7. Giữ chân – Chiến lược phòng thủ từ bên trong

Đừng mải mê tìm kiếm học sinh mới mà quên mất việc chăm sóc học sinh hiện tại. Chi phí để tuyển một học sinh mới cao gấp 5-7 lần chi phí giữ chân một học sinh cũ.

Trong giai đoạn tuyển sinh mầm non sau Tết, hãy thực hiện chiến dịch “Tri ân”:

• Tổ chức họp phụ huynh đầu năm hoặc gửi thư ngỏ thông báo về các định hướng đổi mới tích cực trong học kỳ II.

• Lắng nghe và giải quyết triệt để các phản hồi tồn đọng từ trước Tết.

• Giáo viên đứng lớp cần tăng cường tương tác, gửi ảnh/video riêng của từng bé cho phụ huynh hàng ngày. Sự kết nối chặt chẽ giữa Cô và Mẹ là sợi dây neo giữ học sinh chắc chắn nhất.

Kết luận

Mùa Xuân là mùa của sự khởi đầu. Dù tuyển sinh mầm non sau Tết có nhiều thách thức do sự biến động tự nhiên của thị trường, nhưng đây cũng là cơ hội để nhà trường sàng lọc và nâng cấp chất lượng dịch vụ.

Bằng việc kết hợp nhuần nhuyễn giữa việc làm mới cơ sở vật chất, xây dựng chương trình học hấp dẫn, tung ra các gói ưu đãi tinh tế và ứng dụng công nghệ vào quản lý chăm sóc khách hàng, nhà trường hoàn toàn có thể lội ngược dòng, bù đắp số lượng học sinh thiếu hụt và tạo đà tăng trưởng mạnh mẽ cho năm 2026